Soluciones de movilidad
Dentro de la apuesta por la movilidad empresarial hemos creado una potente aplicación móvil cuyo objetivo es ser una herramienta útil para uno de los cuerpos profesionales más móviles, los comerciales. GC CEESA convierte el móvil de un comercial en una potente herramienta profesional, con la cual poder acceder al módulo de control comercial de los ERP de gestión.
Nuestras aplicaciones de movilidad
La movilidad empresarial consiste en la posibilidad de acceder desde el teléfono móvil o tableta a las soluciones informáticas de gestión de la organización, con el objetivo de facilitar el control de procesos que tradicionalmente no pueden realizarse desde la oficina o para trabajadores cuyas labores son esencialmente móviles. Desde CEESA hemos fomentado la movilidad empresarial a través de cinco aplicaciones:
Soluciones de movilidad de la Gama Click
RD CEESA
RD CEESA es una app cuyo objetivo es convertir un smartphone o tablet en un recolector de datos, con la meta de poder ahorrar a la hora de realizar inventarios al poder prescindir de pistolas recolectoras de datos. Su funcionamiento es sencillo, ya que utiliza la cámara de fotos del dispositivo para escanear código de barras y almacenarlos. Este recolector de datos no necesita conexión a internet para funcionar, ya que gestiona su propia base de datos, por lo tanto una vez escaneados los productos deseados solo deberemos sincronizarlos con nuestro ERP de cara a poder realizar un control de stock o gestionar inventarios.
Puede ser utilizado en múltiples situaciones tales como control de material en almacén o control de stock en tiendas. Esta app también podemos usarla para controlar salidas y entradas de producto y por lo tanto para llevar un control de las ventas y las compras de productos. Por último, permite vincular productos y clientes. Esta aplicación para la recolección de datos funciona tanto en Android como en iOS y posee un protocolo de comunicaciones cifrado punto a punto que garantiza la recepción ordenada de la información.
Códigos de barras que reconoce RD CEESA
- UPC-A y UPC-E
- EAN-8 y EAN-13
- Code 39
- Code 93
- QR Code
- ITF
- Codabar
- RSS-14
SAT CEESA
SAT CEESA es una aplicación de movilidad pensada para los operarios del servicio de asistencia técnica o SAT. Esta app convierte sus smartphones o tablet en una potente herramienta de gestión de partes de asistencia técnica. Con esta aplicación, los técnicos podrán acceder a la información del cliente incluida en tu ERP. También permite imputar todos los datos pertinentes que se desarrollan durante la salida técnica y que nos permite dar por cerrado un parte técnico. SAT CEESA dispone de un sistema de privilegios de usuario en el cual identifica al supervisor y a los técnicos a su cargo, pudiendo asignar los partes diarios a cada técnico.
Los técnicos podrán acceder a sus partes diarios asignados, así como visualizar los datos de los clientes y realizar acciones como llamar, enviar un email o geolocalizarles.
Durante el desarrollo de la salida técnica, SAT CEESA permite acceder al parte incluído en el ERP e imputar las intervenciones que se realicen al cliente, incluyendo datos como horas empleadas, descripciones de trabajo realizado y su validación mediante la firma del cliente. Por otro lado, se podrá anotar el material utilizado mediante búsquedas por descripción, referencia o leyendo el código de barras mediante la cámara del dispositivo. También permite controlar los números de serie para su posterior control de garantías.
GC CEESA
Dentro de la apuesta por la movilidad empresarial hemos creado una potente aplicación móvil cuyo objetivo es ser una herramienta útil para uno de los cuerpos profesionales más móviles, los comerciales. GC CEESA convierte el móvil de un comercial en una potente herramienta profesional, con la cual poder acceder a ciertas funciones del módulo de control comercial de los ERP de gestión de la gama click.
Esta app facilita el trabajo comercial y permite obviar el papel ofreciendo un inestimable ahorro de tiempo ya que por un lado permite preparar salidas comerciales y por el otro imputar los datos de dichas salidas en el desarrollo de las mismas.
Respecto a la preparación de salidas comerciales, GC CEESA es una herramienta idónea para organizar las visitas comerciales, ya que incorpora un calendario vinculado con nuestro calendario de Google. En el momento de preparar la salida comercial nos permite acceder a los datos de los clientes y potenciales clientes incluidos en el ERP y nos permite hacer operaciones tales como contactarlos vía telefónica o vía email desde la propia aplicación. Por otro lado, también permite acceder a sus direcciones, geolocalizarles y enseñar la ruta a seguir a la hora de realizar una visita.
Una vez estemos en la visita comercial, podemos documentar pedidos in situ, registrando los items mediante su referencia o escaneando su código de barras con la cámara de nuestro dispositivo Android o iOS. Además, también podemos documentar los gastos asociados a la visita comercial así como incidencias. Por último, esta herramienta nos permite controlar a nuestros vendedores con comisión fija.
Soluciones de movilidad de la Gama IGP
IGP SAT
IGP SAT está desarrollada para vincularse con nuestros ERP de la Gama IGP y tiene como objetivo favorecer la transformación digital de sus usuarios y la optimización de la gestión del departamento de Servicio de Asistencia Técnica. Con esta aplicación, podremos olvidarnos de los partes en papel ya que convierte el móvil de nuestros operarios en una herramienta desde la cual pueden acceder e imputar su trabajo diario fuera de la oficina.
Esta aplicación puede utilizarse como herramienta de organización del trabajo diario, ya que permite acceder a los partes que deben ser realizados, así como visualizar los datos de los clientes asociados a estos partes llamar al teléfono móvil, enviar emails o geolocalizar y conocer la ruta hacia el cliente.
Durante la realización del parte por parte del técnico de asistencia técnica, este podrá anotar el material utilizado accediendo a los artículos incluídos en el ERP y buscando por descripción, referencia o leyendo el código de barras con la cámara de fotos del dispositivo que esté usando. Este material, podrá ser controlado también por su número de serie de cara a realizar un control de garantías.
Una vez acabada la intervención técnica, esta aplicación de movilidad, permite al técnico indicar las horas que ha necesitado para realizar la reparación, añadir una descripción del trabajo realizado y verificarlo mediante la firma del cliente.
Presencia IGP APP
La nueva normativa de control de presencia obliga a las empresas a controlar las entradas y salidas de todos los trabajadores con el objetivo de tener registradas sus jornadas laborales. Por ese motivo, debemos tener en cuenta las necesidades de la empresa a la hora de implementar un sistema de gestión. Si disponemos de trabajadores móviles como técnicos o comerciales, conviene que el sistema ofrezca la posibilidad de fichar desde fuera de la oficina con ciertas garantías.
Por ello, hemos desarrollado Presencia IGP App, una aplicación de movilidad que se vincula con nuestro software Presencia IGP ClickFinge y que está desarrollada para que los trabajadores puedan cumplir con el registro horario desde su teléfono móvil.
Presencia IGP App permite el fichar desde el smarphone geolocalizando el dispositivo desde el que se realiza el fichaje en el momento del mismo. También permite imputar incidencias en el fichaje que serán las que tenemos parametrizadas en el software matriz. El usuario podrá consultar en todo momento sus fichajes así como otra información de interés como días de vacaciones disfrutados y sin disfrutar, horas ordinarias anuales a trabajar según su convenio y sus horas trabajadas.
Por último, la app funciona como una pequeña intranet, ya que el trabajador puede solicitar sus vacaciones o enviar avisos al programa central.